tokuria walkに関するお問い合わせについてご説明いたします。
お問い合わせ時の注意事項
- お問い合わせ前にメニュー内のよくある質問をご確認ください。
- 原則として24時間以内に回答いたしますが、状況やお問い合わせ内容によっては回答に時間がかかる場合があります。
- 状況により、早朝や深夜の対応となる場合があります。
特定の時間帯の返信がご迷惑でしたら、お伝えください。 - アプリを起動できる場合は「メニュー」内の「お問い合わせ」よりサポートIDをコピーし、お問い合わせ時にお伝えいただくことで、スムーズに解決できる場合があります。
お問い合わせ方法
以下の4つのいずれかの方法でお問い合わせが可能です。
- メール
- LINE公式アカウント
- 公式Instagram
- 公式X
各窓口はtokuria walk専用のお問い合わせ窓口ではなく、弊社が提供する様々なアプリのお問い合わせ窓口となります。
そのため、お問い合わせには「tokuria walkのお問い合わせである旨」を記載していただきますようお願い申し上げます。
メール
お問い合わせフォームまたはメールアドレス([email protected])宛にお問い合わせください。
LINE公式アカウント
下記LINE公式アカウントよりお問い合わせください。(LINEが起動します。)
公式Instagram
下記InstagramのDMよりお問い合わせください。(Instagramが起動します。)
公式X
下記公式XのDMよりお問い合わせください。(Xが起動します。)