【重要】tokuria walkリニューアルのお知らせ 及び 今後の変更点について

いつも「tokuria walk」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、さらなるサービス品質の向上と、より便利な機能を提供するため、「tokuria walk」は総合ポイ活情報アプリ「tokuria」と統合・リニューアルすることとなりました。

今回のリニューアルは、これまでの「tokuria walk」で直面した課題を真摯に受け止め、皆様に「本当の意味でおトクで、長く使い続けられるサービス」を提供するために決断したものです。

これに伴い、「tokuria walk」のアプリとしてのサービス提供は2026年7月31日をもちまして終了いたします。

現在ご利用中の皆様には、長らくのご愛顧に心より感謝申し上げます。


「貯めたポイントはどうなるの?」とご不安に思われるかもしれませんが、どうぞご安心ください。

これまでtokuria walkで貯めていただいたポイントは、新アプリ「tokuria」へそのまま引き継いでご利用いただけます。

(サービス終了となる7月31日までの移行をお願いいたします。)


また、今回のリニューアルでは、より快適なポイ活体験をお届けするために多くの変更や改善を行いました。

移行にあたっての重要な注意点や新しい機能についてご案内いたします。


なお、今回のリニューアルは変更点が非常に多いため、わかりにくい点もあるかと存じます。

ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

そもそもtokuriaアプリでできることとは

「tokuria walk」の歩数ポイ活機能に加え、新しくなった「tokuria」アプリでは、日々のお買い物をさらにお得にする強力なサポート機能が搭載されています。

1. 一番オトクな支払い方法がわかる

「このお店、今はどのペイで払うのが正解?」という悩みを0秒で解決します。

  • 還元率順の自動リストアップ: 行きたいお店をタップするだけで、利用可能なキャッシュレス決済を「おトクな順」に表示します。
  • キャンペーン自動反映: 複雑な期間限定キャンペーンもシステムが自動計算。自分で調べる手間を省きます。(4月中に実装予定)
  • レジ前での迷いをゼロに: どのアプリを開くべきか瞬時に判断できるため、スマートに会計を済ませられます。

2. ポイ活記事を読める

毎月3万人以上が訪れる人気ポイ活メディア『tokuria』の厳選情報を、アプリ内で手軽にチェックできます。

  • プロが選ぶ最新ニュース: 膨大なキャンペーン情報の中から、ポイ活のプロが「本当にやるべき」と判断したおトク情報だけを厳選してお届けします。
  • 情報の信頼性: メディア運営で培ったノウハウを活かし、初心者の方でも分かりやすく解説された記事をいつでも読むことが可能です。

移行時の注意点

tokuriaアプリへの移行に伴い、以下の注意点がございます。

移行時の注意点について
  1. 新規登録をお願いいたします
  2. 不具合が発生する場合がございます
  3. 広告の表示に不具合が発生する可能性がございます
  4. ポイント交換は4月から開始します
  5. 履歴や交換済みのギフトカードは移行されません
  6. 引き継ぎ後はtokuria walkをご利用いただけません(2026/03/16追記)

1. 新規登録をお願いいたします

セキュリティ体制をより強固なものにするため、ログインシステムを最新の外部専門システムへと刷新いたしました。

セキュリティ強化を目的としたシステム変更のため、これまでのログイン情報は引き継がれません。

大変お手数ですが新アプリ「tokuria」にて改めてアカウントの新規登録をお願いいたします。

ログイン・アカウント作成方法につきましては、メールアドレス・Googleアカウント・Apple IDでこれまでと同じように登録・ログインが可能です。

手順につきましては、この後ご説明いたします。

2. 不具合が発生する場合がございます

今回のリニューアルでは、皆様にいち早く新機能をお届けすることを優先したため、tokuriaアプリは現時点では一部機能で不具合が発生する可能性がございます。

これらの課題については、3月から4月にかけて集中的にアップデートを行い、順次解消してまいります。

より使いやすく、正確なアプリへと進化させていきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

3. 広告の表示に遅延が発生する可能性がございます

今回のリニューアルに合わせ、より安定したサービス提供を目指して提携先の広告事業者及び広告配信システムを刷新いたしました。

これに伴い、リニューアル後、数日間は動画広告が再生されにくい、あるいは表示が乱れるといった現象が一部で発生する可能性がございます。


これらの症状は、最適な広告配信を行うためのAI(人工知能)の学習に時間を要することが原因であり、時間が経つにつれて解消される見込みです。

もし広告がうまく流れない場合は、少し時間をおいてお試しいただけますと幸いです。

ご不便をおかけいたしますが、システムの安定稼働に向けて調整を続けておりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

4. ポイント交換は4月から開始します

新アプリ「tokuria」でのポイント交換機能は、2026年4月より順次スタートいたします

移行期間中の交換につきましては、以下のスケジュールをご確認ください。

〜3月末:現行の「tokuria walk」で交換

3月いっぱいは、これまで通り「tokuria walk」アプリ内でポイント交換を行います。

4月〜:新アプリ「tokuria」へ集約

4月からは「tokuria walk」での交換受付を終了し、すべて新アプリ「tokuria」内での交換に切り替わります。

スムーズな移行のため、4月以降はぜひ新しい「tokuria」アプリにて交換機能をご利用ください。

5. 履歴や交換済みのギフトカードは移行されません

新アプリへの移行にあたり、引き継がれるデータと引き継がれないデータがございます。

引き継がれるデータ

  • 貯めていただいたポイント
  • 招待コード

引き継がれないデータ

  • これまでのポイント獲得・交換履歴
  • 交換済みのギフトカード情報(コードなど)

お客様の大切な個人情報やギフトに関する情報を保護するため、セキュリティの観点から過去の履歴データは新しいシステムへ持ち越さない判断をいたしました。

これまでの交換済みギフトカードなどは、2026年7月31日までは引き続き「tokuria walk」アプリ内からご確認いただけます。

しかし、万が一に備え、未使用のギフトカードコードなどはメモに控えるか、スクリーンショットを撮っておくなど、事前にお手元に保存していただくようお願い申し上げます。

6. 引き継ぎ後はtokuria walkをご利用いただけません(2026/03/16追記)

現時点ではtokuriaアプリへ引き継ぎ後、tokuria walkのアプリ上ではポイントを貯められる仕様となっております。

しかしながらtokuriaアプリへの引き継ぎが完了した後にtokuria walk内で貯めたポイントは引き継ぎや交換などにご利用いただけませんのでご注意ください。

こちらについては近日中のアップデートにて対応予定です。

tokuriaアプリへの移行方法について

tokuriaアプリへの移行は以下の方法で本日(2026/03/15)より行っていただけます。

1. tokuriaアプリのダウンロード

まずは各アプリストアよりtokuriaアプリのダウンロードをお願いいたします。

2. tokuriaアカウントの作成

tokuriaのアプリを開いていただきますと、チュートリアル画面が表示されます。

完了後に認証画面が表示されますので、アカウントの作成をお願いいたします。


なお、tokuriaアカウントは既存のtokuria walkアカウントとは連携されません。

既にtokuria walkをご利用中のユーザー様もtokuriaアプリとしては新規でのご登録となりますため、認証画面下部にあるボタンより新規登録画面に切り替えてご登録をお願いいたします。


メールアドレスでご登録された場合はメールアドレスの有効性を確認するメールが送信されます。

メール内のリンクをタップしていただくことで、アカウントの作成が完了します。

AppleやGoogleアカウントでの作成時にはメールでの確認は不要です。

3. ポイント画面を開く

画面下部のメニューより「ポイント」をタップするとポイント機能に関するチュートリアル画面が表示されます。

チュートリアルが完了するとポイント獲得画面が表示されます。

4. 引き継ぎ用コードをコピーする(tokuria walk側)

tokuria walkアプリより、以下の方法で引き継ぎ用のコードをコピーします。

右下の「メニュー」→「お問い合わせ」→「サポート用IDをコピーする」

(引き継ぎ用のコードとサポート用IDは兼用となります。)

※以下はtokuria walkの画面です

Screenshot

本IDをコピー後、5分以内に以下の移行操作を行ってください。

5分経過してしまった場合、再度同様の方法でIDをコピーしてください。

5. 移行する(tokuriaアプリ側)

再度tokuriaアプリを開いていただき、以下の手順で移行画面を開きます。

画面下の「ポイント」タブ
→下にスクロールし、「メニュー」内の「旧アプリからデータを移行」
→「サポートID」欄にペースト
→「引き継ぎ内容を確認する」

正常なIDが入力された場合は確認画面が表示されます。

「実行する」をタップするとデータの移行が行われます。

Screenshot


上記の方法で正常に引き継ぎが行えない場合は弊社にて引き継ぎ作業を行います。

大変お手数ですが、tokuriaアプリ内のお問い合わせページより、下記の情報を添えてご連絡をお願いいたします。

  • tokuria walkのサポート用ID
  • tokuriaアプリのサポート情報

tokuriaアプリのサポート情報はお問い合わせページより取得していただけます。

お問い合わせページは右下の「メニュー」→「お問い合わせ」→「サポート情報をコピーする」よりご確認いただけます。

大きな変更点について

今回の統合に伴い、以下の7つの大きな変更点がございます。

変更点について
  1. 「コイン」を新設
  2. セキュリティ・不正対策の強化
  3. ポイント交換時の「メール認証」を廃止
  4. 提供国の変更
  5. 広告システムの変更
  6. 駐車場投稿機能の一時終了
  7. 利用規約等の変更

1. 「コイン」を新設

これまでの「ポイント」に加えて、新しく「コイン」という単位が登場します。


リニューアル後は、歩数などのアクションでまず「コイン」が貯まります。

貯まったコインは、100コイン=1ポイントとして、アプリ内で簡単にポイントへ交換いただけます。


単位は変わりますが、各種ギフトなどへの交換レートや、交換先のラインナップに一切変更はございません。

これまでと同じ価値でご利用いただけますのでご安心ください。

FAQ
Q
なぜコインを導入するのですか?
A

今回の変更は提携企業様との契約上の理由によるものです。

「わざと分かりにくくして還元率を下げる」といった目的ではございません。

最初は少し戸惑われるかもしれませんが、これまで通りおトクにポイ活をお楽しみいただけるよう設計しております。

2. セキュリティ・不正対策の強化

皆様に安心してお使いいただくため、ログインやデータ管理のシステムを、世界基準の高度なセキュリティを誇る外部専門システムへと移行いたしました。

最新の認証システムを導入することで、なりすましや不正なログインをより強力にブロックできるようになります。

皆様の大切なポイントや個人情報を、これまで以上に安全に守る体制を整えました。


また、新しいシステムにより、セキュリティを高めながらも、より安定したログイン環境を提供いたします。

今回の変更は、一部の不正利用を防ぎ、正しくお使いいただいているユーザー様へ安定したサービスをご提供するために不可欠なアップデートとなります。

3. ポイント交換時の「メール認証」を廃止

これまでポイント交換やギフトカードの確認時に必要だったメール認証の手間をなくしました。

「メールが届くのを待つ」「認証コードを入力する」といったステップが不要になり、これまで以上にサクサクと交換手続きが進められます。

ログインシステム自体のセキュリティを強化したことで、個別の操作ごとのメール認証を廃止しても、安全性を保てるようになりました。

4. 提供国の変更

tokuria walkはAndroid版、iOS版をそれぞれ177・174の国や地域で提供しておりましたが、新アプリ「tokuria」では、提供対象となる国や地域を「日本」および「アメリカ」に限定させていただきます。

各国のプライバシー保護規則などをより厳格に守り、皆様に安心してご利用いただくための変更となります。

5. 広告システムの変更

よりスムーズで適切な広告体験をお届けするため、広告配信を支える事業者やシステムを全面的に刷新いたしました。

皆様の興味関心に合わせ、これまで以上により適切で価値のある広告が配信されるよう調整を行っています。

また、新しいシステムへの切り替えにより、中長期的に見てより安定した広告視聴環境を目指してまいります。

6. 駐車場投稿機能の一時終了

tokuria walkのアプリ内でご提供しておりました「駐車場で貯める」に関しまして、一時的に終了することとなりました。

ご投稿いただきましたユーザー様には感謝申し上げます。

再開時期は未定となります。

7. 利用規約等の変更

サービス変更に伴い、利用規約やプライバシーポリシー、免責事項も変更となります。

最新の情報は利用規約等のページよりご確認いただけます。

本規約に同意いただけない場合、サービスをご利用いただけませんので予めご了承ください。

改善点について

今回の統合に伴い、主に以下の4点が改善されます。

改善点について
  1. tokuriaだけの機能が利用可能に
  2. サーバー応答速度の向上
  3. ポイント交換スピードの向上・数量の増量
  4. その他の不具合の修正

tokuriaだけの機能が利用可能に

冒頭でもご説明したように、これまでの歩数によるポイ活機能だけでなく、お買い物をトータルでお得にする新機能をご利用いただけるようになります。

「最適支払い」の即時判別

レジ前で迷うことなく、その時一番還元率の高い支払い方法がすぐに見つかります。

専門メディアの記事配信

最新のキャンペーン情報や、プロが厳選したポイ活のコツをアプリ内で手軽にチェックできます。

歩くだけでなく、日々の買い物や情報収集でも「tokuria」をご活用いただけるようになります。

サーバー応答速度の向上

リニューアルに伴い、アプリの土台となるシステムやプログラムをゼロから作り直しました。

これに伴い、アプリの起動時や画面の切り替えなど、これまで時間がかかっていた処理をより高速でスムーズな操作感でご提供できるようになります。

また、リリース後もシステムの稼働状況を常にモニタリングし、利用状況に合わせて最適な状態へとチューニングを続けてまいります。

ポイント交換スピードの向上・数量の増量

まずはポイント交換に関しまして、多くのユーザー様に多大なるご迷惑・ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

現在、ポイント交換の頻度が少なく、完了までにお時間をいただいている点、および一度に補充できるギフトの数量が非常に限られている点について、運営として重く受け止めております。

今回のリニューアルにより、この点は改善される予定でございます。

交換遅延と数量不足の原因について

これまで円滑な交換ができずにおりました原因は、大きく分けて2点ございます。

・審査体制の不備とシステムの欠陥

1つ目の原因として、tokuria walkのシステムが適切な審査を高速に行える設計にできていなかったことが挙げられます。

また、想定を上回る多くのユーザー様にご利用いただいたくこととなり、十分な審査体制を整えられないままリリースしていた、弊社の見切り発車的な側面があったことも原因です。


・予算不足による買い付け資金の枯渇

率直に申し上げますと事実として予算不足により各種ギフトの買い付け資金が枯渇していたことも理由の1つでございます。

tokuria walkは利便性(タイパ)を重視したコンセプトとしたため、他社のポイ活アプリと比べてアプリ内の広告の表示箇所や頻度を抑えた仕様としておりました。

それに伴い、広告売上がポイントの相当額の10分の1程度にまで下回る状況が恒常的に続いており、広告が表示されるごとに赤字が膨らむ構造となっておりました。

また、弊社ではtokuria walk以外にも多くのサービスを提供しておりますが、大半のサービスが赤字となっており、tokuria walkへの予算の割当が十分に行えない状況が続いております。

こうした理由によりギフトカードの買い付け資金が一時的に枯渇していた状況になります。


弊社の見通しの甘さにより、皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、及び早急に解消すべき問題に対処できておりませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。


今後の運用について

今回のリニューアルを機に、原因を根本から洗い出し、安定したサービス提供ができるよう体制を再構築いたしました。


具体的な内容とスケジュールは以下のとおりでございます。

・交換・補充頻度の拡大(5月下旬〜6月予定)

現在「週1回」の補充・交換頻度を、少なくとも「週2〜3回」へ段階的に増やします。

・1回の補充数量を大幅増(6月予定)

1回あたりにお受けできる交換申請数の総量を段階的に数十〜数百単位にできるよう調整を進めてまいります。

・交換単位の拡充(7月予定)

現在は100円相当の交換先を中心としておりますが、7月以降は300円、500円、1,000円相当の交換先への補充を順次行ってまいります。

・即時交換の実現(秋〜冬予定)

24時間365日、リアルタイムでポイント交換ができる体制の構築を目指します。


スケジュールには余裕を持たせておりますので、予定より早く対応できる場合は期限を待たずに対応を進めてまいります。


また、各種ギフトの在庫不足がおおむね解消されるまでの間、tokuriaアプリ内で発生した売上から必要経費(サーバーコストや各種税金等)を差し引いた全額を各種ギフトの買い付け資金へ割り当てることをお約束いたします。

サービス改善に向けて最大限尽力して参りますので、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

FAQ
Q
なぜ改善まで時間がかかるのですか?
A

資金繰りの改善に時間がかかるためです。

弊社都合となり申し訳ございません。

6月以降は安定したサービスをご提供できる予定ですので、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

交換についてのご留意事項

なお、これらは現時点での計画であり、今後の広告単価の変動や市場環境の変化など、不足の事態が発生した場合には、やむを得ず内容を変更させていただく可能性がございます。

その場合はtokuriaアプリ内でご報告することをお約束いたします。

サービスの改善に最大限尽力してまいりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

その他の不具合の修正

tokuria walkで発生しておりました数十の不具合を修正しました。

具体的には以下のような事象になります。

  • アプリ起動直後にポイントを獲得すると反映されないことがある
  • 認証コードのメールが届かないことがある(認証コードの仕様を廃止して対処)
  • 広告や各種データの読み込みで遅延が発生する
  • 歩数の取得でエラーが発生する
  • ポイント交換画面が正しく表示されない

改悪点について

今回のリニューアルにより、事実として以下のような改悪点もございます。

改悪点について
  1. 画面の切り替えが必要に
  2. コインからポイントへの交換が必要に

画面の切り替えが必要に

「tokuria walk」ではアプリ起動後、すぐにポイント獲得画面が表示されていましたが、「tokuria」アプリでは画面下部のメニューから「ポイントタブ」への切り替えが必要になります。

アプリの多機能化に伴い、画面を分ける必要が生じたためです。


なお、当分の間は起動時の広告を導入する予定はございません。

アプリの起動後、すぐにタブを切り替えて操作いただけます。

コインからポイントへの交換が必要に

新設された「コイン」により、貯まったものをそのままギフトへ交換するのではなく、一度ポイントへ変換するステップが必要になります。

貯まったコインは、アプリ内で「100コイン = 1ポイント」への交換操作を行っていただく必要があります。

なお、現時点では、1回あたりの交換数や、1日の交換回数に制限は設けておりません。

貯まったコインはいつでもまとめてポイントへ交換いただけます。

今後実装・変更予定の内容

新アプリ「tokuria」は、リリースして終わりではありません。

皆様により多くの「おトク」をお届けするため、以下のような進化を続けてまいります。

今後の変更予定
  1. コイン獲得機能の拡充
  2. レートの改善
  3. ギフト交換先の見える化と拡充
  4. ギフト管理機能の実装
  5. ダークモードの対応
  6. 対応店舗・決済方法の追加
  7. キャンペーン管理機能の追加
  8. 不具合の修正

コイン獲得機能の拡充

歩数だけでなく、さまざまなシーンでコインが貯まるようになります。

定番のポイ活機能である「レシート撮影」や「アンケート」などを順次追加予定です。

また、おそらく業界初の独自機能となる「売り場調査」や、手持ち無沙汰なレジ待ち時間にコインが付与される仕組みなど、今までにない新しいポイ活体験の導入を進めてまいります。

レートの改善

現在は1.1ポイント=1円相当となっておりますが、本レートを改善する予定です。

レートの改善は1ポイントあたりの価値の向上、獲得コイン数の増量、コインからポイントへの交換時の増量、ポイント交換時の必要ポイント数の減少またはギフトの相当額の増額のいずれかを検討しております。

ギフト交換先の見える化と拡充

「何に換えられるか」をより分かりやすく、選択肢をより豊富にします。

現在一部のギフトにおいて、詳細な交換先が非公開となっておりますが、3月中のアップデートにより額面ごとの交換先をご確認いただけるようにいたします。

また、さらに便利な交換先を順次増やしていく予定です。

ギフト管理機能の実装

「tokuria」以外のアプリで手に入れたギフトカードもまとめて管理できる、画期的な機能の実装を予定しています。

また、使い忘れ防止機能により、有効期限前の通知や、使用済み・未使用のステータス管理機能を搭載。

「せっかくギフトに交換したのに期限が切れてしまった」という悲劇をゼロにします。

データは端末内で暗号化された状態で安全に管理できるよう実装する予定です。

ダークモードの対応

現在、tokuriaアプリではダークモードに対応できておりませんが、3月中のアップデートにより対応予定です。

ご不便をおかけいたしますが、実装完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

対応店舗・決済方法の追加

先ほども記載しましたように、tokuriaアプリ独自の機能として店舗ごとに最適な決済方法がわかる機能がございます。

しかし、現状ではリリース直後のため、店舗・決済方法ともに限定的となっています。

3月中を目処に、対応店舗・決済数をそれぞれ50〜100程度にまで拡大予定です。

キャンペーン管理機能の追加

こちらも現在開発中のtouriaアプリだけの独自機能になります。

昨今、様々なキャッシュレスサービスにて上限金額が設定された期間限定のキャンペーンが行われています。

しかし、どのキャンペーンをどれくらいの金額まで利用したのかわからなくなることが多いかと存じます。

そこで本機能に登録していただくことで、上限金額まであと何円なのかがわかり、各社のキャンペーンを最大限までご活用いただけるようになると考えております。

こちらの機能は4月中を目処に実装予定です。

不具合の修正

現在確認されている表示の乱れや細かな不具合については、最優先で修正作業を進めております。

アップデートのたびに、より快適なアプリへと成長させてまいります。

全体のスケジュールについて

tokuria walk / tokuriaアプリの全体のスケジュールは以下を予定しております。

時期アプリ名内容
3月15日tokuria /
tokuria walk
tokuriaアプリへ移行開始
3月中tokuria不具合解消
対応店舗・決済方法の追加
ギフト管理機能の実装
4月中tokuriaキャンペーン別上限管理機能の実装
5月下旬〜6月tokuria交換・補充頻度の拡大
6月tokuria1回の補充数量を大幅増
7月tokuria交換単位(300円相当等)の拡充
7月31日tokuria walk移行機能を含めたサービス終了
秋〜冬tokuria即時交換機能の実装

なお、現時点の予定となりますため、事業環境や市場の変化が発生した場合は変更となる場合がございます。

変更が生じる場合はtokuriaアプリ内にて告知いたします。

余裕をもたせたスケジュールとしておりますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

おわりに

最後までお読みいただきありがとうございました。


リニューアル直後は、機能の不足や不具合など、ご不便をおかけすることもあるかと存じます。

しかし、新しくなった「tokuria」アプリを通じて、皆様の毎日を少しだけ豊かにする最高のポイ活アプリへと成長させていく所存です。

新しくなった「tokuria」とともに、新しいポイ活の形を楽しんでいただければ幸いです。

これからも「tokuria」をどうぞよろしくお願いいたします。


tokuria 運営事務局

(運営会社:合同会社Now Topic


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